SPEDIZIONE E RESI
Spedizione
Il cliente indicherà l’indirizzo ove ricevere la consegna.
Dati necessari per la spedizione:
- nome e cognome e/o denominazione del destinatario
- nome indicato sul campanello, se differente dal destinatario
- via/piazza, numero civico, c.a.p., Comune, Provincia, Stato.
Tutti gli acquisti vengono consegnati dal venditore tramite Bartolini. La mancanza o l’inesattezza, anche solo di un dato tra quelli sopra indicati può compromettere l’esito della spedizione o portare a ritardi. White Tail Organic Farm non sarà responsabile del mancato ricevimento del pacco qualora i dati relativi al destinatario siano omessi anche solo in parte o risultino errati. Nel caso si dovesse verificare la mancata consegna dell’ordine, sarà onere del cliente effettuare una tempestiva segnalazione a Bartolini che comunicherà il numero di tracking attraverso il quale il cliente potrà rintracciare il pacco. Qualora si renda necessario, per le ragioni di cui sopra, procedere ad un nuovo invio di merce, i costi della spedizione saranno a carico del cliente e non sarà possibile la richiesta di restituzione in denaro del valore dell’ordine effettuato.
Tempi di spedizione
Gli ordini saranno evasi e consegnati dal lunedì al venerdì, esclusi festivi e feste nazionali, entro 10 (dieci) giorni lavorativi successivi alla conferma e alla verifica del pagamento dell’ordine. Qualora si manifestasse l’impossibilità di consegnare la merce ordinata nei tempi previsti, a seguito della sopravvenuta indisponibilità anche temporanea del prodotto, White Tail Organic Farm contatterà tempestivamente il cliente.
Costi
White Tail Organic Farm accetta ordini che prevedono la consegna in Italia, Europa, e alcuni paesi extra Europei.
Di seguito l'elenco completo dei paesi verso cui spediamo:
UNGHERIA
SLOVENIA
CROAZIA
SVIZZERA
AUSTRIA
GERMANIA
FRANCIA / PRINCIPATO MONACO
OLANDA
POLONIA
REP. CECA
BULGARIA
BELGIO/LUSSEMBURGO
SPAGNA
SLOVACCHIA
ROMANIA
GRECIA
PORTOGALLO
DANIMARCA
ESTONIA
LETTONIA
LITUANIA
INGHILTERRA
EIRE
FINLANDIA
SVEZIA
Per gli acquisti con consegna sul territorio italiano il costo della spedizione (al netto dell’IVA) è:
Diritto di recesso
Il cliente consumatore può esercitare il diritto di recesso ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 52 e segg. D. L.vo 6 settembre 2005 n. 206 restituendo il bene acquistato ed ottenendo il rimborso del prezzo pagato, senza alcuna penalità, entro e non oltre il termine di giorni 14 (quattordici) decorrenti dal giorno del ricevimento del prodotto acquistato, detto diritto non potrà essere esercitato nel caso di prodotti alimentari e/o di uso domestico deperibili. Il cliente consumatore per esercitare il diritto di recesso dovrà, prima della scadenza del periodo di recesso, informare White Tail Organic Farm della sua decisione di esercitare il diritto di recesso del contratto inviando una dichiarazione esplicita della sua decisione di recedere dal contratto all’indirizzo mail info@whitetail-farm.com . In tal caso White Tail Organic Farm comunicherà senza indugio al cliente consumatore una conferma di ricezione del recesso esercitato. White Tail Organic Farm accetterà la merce resa riservandosi ogni rimborso solo previa verifica che i prodotti siano stati riconsegnati nel loro stato d’origine, non utilizzati e con il packaging originale integro. Solo in tal caso White Tail Organic Farm provvederà all’inoltro dell’importo versato dal cliente per l’acquisto dei prodotti. Le spese di trasporto sostenute per la consegna del prodotto al cliente consumatore e per l’eventuale riconsegna a White Tail Organic Farm non sono rimborsabili.
Contatti
Per informazioni è possibile contattare White Tail Organic Farm tramite whatsapp al numero +39 344 150 6031, all’indirizzo di posta elettronica info@whitetail-farm.com , instagram/facebook White Tail Organic Farm.